FAQ

 

FAQ – Web SMS

In questa Sezione si rende disponibile un elenco di risposte alla domande più frequenti sull’utilizzo del Servizio Web SMS di Orchestra

Cos’è Web SMS?

È un servizio rivolto ad aziende e privati, che consente di migliorare
la comunicazione con i propri interlocutori grazie alla possibilità di trasmettere
brevi messaggi di testo (SMS) via Internet.

Puoi inviare gli SMS come quelli che spedisci normalmente dal cellulare fatto salvo che li puoi spedire da PC per una maggiore comodità e velocità  quando sei a casa o in ufficio

Come funziona il servizio Web SMS?

Devi accedere all’area prevista per questo servizio sul portale Orchestra utilizzando la login e la password che hai indicato in fase di registrazione. Dopodichè immetti il testo dell’SMS da inviare ed i dati richiesti per il destinatario.

C’è la funzionalità di Rubrica?

 

Si, c’è la gestione di una dettagliata rubrica di destinatari che può essere creata importando i dati da un file esterno e/o aggiornata manualmente.

Inoltre puoi creare e modificare un illimitato numero di liste personalizzate con la “Gestione Gruppi”.

Come posso controllare l’SMS inviato?

 

Accedendo all’area “Dettaglio SMS” potrà verificare gli SMS inviati con possibilità di selezionare l’arco temporale della ricerca.

Si può personalizzare il mittente?

 

Si, è possibile inserendo nell’apposito campo un testo con massimo 11 caratteri totali, dei quali non più di 6 numerici.

Posso effettuare l’invio a più destinatari simultaneamente?

 

Si, con le funzioni “invio multiplo” e “gestione Gruppi” potrai inviare lo stesso messaggio a più destinatari simultaneamente.

Posso inviare SMS all’estero?

 

Si è possibile facendo attenzione a selezionare correttamente il prefisso internazionale della destinazione prescelta nell’apposito campo visualizzabile con il menu a tendina.

E’ possibile inviare SMS concatenati?

 

Si fino a 4 SMS concatenati, per un totale massimo di 612 crt.

Si possono avere sconti?

 

Si. Il sistema Orchestra conteggia settimanalmente gli SMS inviati dal tuo account. Se raggiungi le soglie premianti, ti viene restituito un ‘Bonus’ di ricarica gratuita nella settimana successiva al consumo.
La settimana di riferimento per il calcolo degli SMS inviati va dalle ore 00:00 di Lunedi alle 23:59 della Domenica.

Vengono archiviati dati?

 

Il testo inviato via SMS non viene memorizzato, a totale garanzia della privacy.